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九鼎启动“广东惠州市第三人民医院品牌营销”咨询项目
提交者:jiuding发表时间:2017-4-13点击次数:1091来源:本站整理

 

  惠州市第三人民医院为惠州市一所三级医院,也是广州医科大学附属惠州医院、武汉科技大学附属惠州医院。医院开放床位近1400张,拥有员工近1800人,其中博士11名,硕士128名,高级职称技术人员179名,硕士生导师18名。医院年门诊量近90万人次,年住院量近5万人次。近年来,医院积极走强中心、树特色、创品牌专科的建设路子,着力打造心血管医学中心、骨科医学中心、康复医学中心、神经医学中心、健康管理中心、肿瘤中心等“六大中心”特色学科群,逐步形成了服务领先、部分学科优势突出、特色鲜明、综合实力较强的三级综合医院品牌,并极力打造成为让百姓可依赖的“三甲”医院、人文医院、智慧医院。

  2016年3月,医院与九鼎合作,共同启动名为“惠心计划”的医院品牌营销咨询项目。拟通过对国家、广东省及惠州市医改政策研究、行业竞争格局和潜在顾客需求的系统分析,以医院发展战略为指引,以学科建设为中心,以提升医院品牌形象和就诊量为目标,明确医院品牌形象定位与竞争战略,制定医院整体品牌营销战略及心血管中心品牌营销策略,稳固惠州市就医市场,吸引更大外部市场,提升医院心血管中心学科品牌,带动医院效益、行业地位和影响力提升,实现大型现代化三级甲等综合医院目标!
  3月20日-24日,九鼎项目组一行6人赴院,展开了以下调研工作:
  1、国家及惠州市卫生行业及医改政策研究;
  2、市、区卫计局及社保局主管领导访谈3人次;
  3、医院内部一对一访谈40人次;
  4、员工问卷调查400份(含院本部及东院区);
  5、患者问卷调查300份(院本部200份,东院区100份),患者座谈会2场20人次(两院区各1场);
  6、院本部及东院区周边居民问卷调查400份;
  7、周边乡镇居民问卷调查200份;
  8、主要竞争医院及心血管中心相关科室现场考察;
  9、医院资料收集及两院区现场考察。
  后续九鼎将对调研资料进行系统分析,向医院提交《惠州市第三人民医院品牌营销系统规划报告》、《惠州市第三人民医院心血管中心品牌营销方案》,并配套展开相关培训及方案辅导实施。

医院外景

项目启动会

一对一访谈

市场问卷调查
 
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