医院高质量发展战略规划咨询体系
医院高质量发展战略规划是指应用科学的诊断工具，对医院高质量发展的内部条件和外部环境进行系统分析，深入剖析医院高质量发展存在的问题；特别是结合相关政策和人民群众的医疗保健需求、行业格局的变化，以及医院自身的条件等，就医院的高质量发展方向与定位、学科规划与建设、运营战略等三大高质量发展战略决策作出规划，并就职能组织管理、绩效管理、文化建设等三大高质量发展保障作出规划；以明确医院未来发展的方向和重点保障措施。
【九鼎医院高质量发展战略规划咨询流程】
一、高质量发展战略诊断分析
（一）高质量发展战略SWOT分析
重点围绕医院高质量发展的主要方面，如战略定位与国考、学科建设、DRG/DIP应对及运营管理、文化建设、职能组织管理、绩效管理等进行内部条件的优势、劣势分析以及外部环境的机会、威胁分析。
通过对医院高质量发展战略体系作全面的SWOT分析，有助于我们对医院发展现状进行剖析，形成明确的战略定位及战略方针，从而为医院高质量发展战略规划寻找依据及提供策略。
S——医院发展优势 W——医院发展劣势
O——市场需求机会 T——行业竞争与外部威胁
如图：SWOT战略分析表
（二）高质量发展SDO-P指标分析
从S（战略定位）、D（学科建设）、O（运营管理）三大维度，十大SDO目标，数十个具体指标对医院高质量发展进行更加全面和准确的数据分析。
二、基于高质量发展的战略定位
战略定位是对医院未来5年左右的战略选择做出详细描述，包括医院的使命、愿景、核心价值观、发展定位以及战略目标及步骤。战略定位是否准确，关系到医院制定的具体发展战略是否得当，关系到医院未来发展和业绩的好坏。战略定位的制定要综合考虑包括SWOT分析得出的结论、政府及政策文件对医院发展的要求、人民群众医疗保健需求、对医院前一周期战略定位的深化提高等因素予以综合考虑。
医院使命、愿景和核心价值观
SWOT分析及得出的策略
政府及政策文件对医院发展的要求
人民群众医疗保健需求
对医院前一周期战略定位的深化提高
九鼎一般从以下几个方面对战略定位进行描述：
目标市场
业务定位
院区定位
学科协同
行业地位
品牌形象
运营模式
三、医院学科规划与建设
（一）医院学科规划体系
基于高质量发展定位，医院需明确学科建设的方向，其中，首先是医院学科规划。为了更进一步明确现有科室业务组合并规划出各专科的发展战略，九鼎研发出一套适用于医院的学科建设规划评估体系。
学科规划的选择范围：医院现有设置的科室、国家政策要求必须设置的科室、根据国内外医学发展趋势出现的新型学科及交叉学科。以GE矩阵对医院各业务单元进行评估，从学科发展机遇和学科竞争力两个维度对现有业务单元进行分类组合, 每个维度分成3级（高、中、低），合计分成9个象限表示两个维度上的不同级别的组合。
蓝色区域是医院的 “品牌发展专科”。品牌专科是学科发展机遇大、学科竞争力强，未来能在整个地区产生影响力，并能带动医院整体品牌发展的专科,需要加快发展，形成专科品牌。
绿色区域是医院“重点发展专科”。 重点专科是学科发展机遇较大、学科竞争力较强的专科，需要鼓励发展。
黄色区域是医院具备专病提升潜力的专科，可以通过领域细分，专病突破来发展，即“特色发展科室”。
橙色区域是医院的综合发展专科，学科发展机遇相对不大，学科竞争力相对不足，但又必须具备的专科，此类专科应维持或重组，即“综合发展专科”。
以GE矩阵为框架构建起专科评估模型。在学科发展机遇、学科竞争力两个维度下，建立二级、三级乃至四级指标。评价指标综合考虑医院自身特点、发展阶段、行业竞争状况、卫生政策、政府要求、人民群众医疗保健需求等方面，确保评估模型的针对性与前瞻性。
通过对每项评估指标相关影响方面进行具体详细的分析，得出每个专科量化评分。最终确定出医院品牌发展专科、重点发展专科、特色发展专科、综合发展专科四类专科。
（二）医院重点专科建设体系
医院整体的专科发展规划制定后，还需要对每个专科，特别是品牌专科和重点专科进行具体的专科发展规划。
第一步，重点围绕行业相关政策、专科技术发展方向、人民群众医疗保健需求、竞争情况、专科资源条件等对该专科经营现状进行SWOT分析，明确专科的高质量发展战略定位，如区域定位、服务人群定位、行业品牌定位、国家及省市级重点专科定位等；并在此基础上明确科室的基于SDO-P的高质量发展战略指标。
第二步，根据科室高质量发展战略定位和指标制定具体的专科发展策略，主要包括：
1、业务组合：如重点病种、特色病种、主要技术、门诊主要病种、诊室设置、多学科综合治疗方向；
2、床位规划：床位数、床位使用率、各专业组及床位数；
3、人才引进培养与技术进步战略：如医生数、护士数、培养规划、引进规划；
4、上级医院合作规划：如合作医院、技术引进与医生培养方向、合作方式等；
5、科研规划：如科研人才、科研项目、科研奖项、期刊、论文等；
6、教学规划：如接受学员、继续教育项目、进修生、习生教育培训、规培、本科生教育、举办、参加学术活动；
7、设备规划：如设备名称、引进原因、预计投资等。
第三步，制定实施步骤。
1、将专科的SDO-P高质量发展战略指标分解到规划期各个年度，形成每年度的指标。
2、按照专科发展策略实施的重要性、紧迫性、难易程度、资源条件准备情况等因素，将专科发展策略分解到规划期各个年度，形成每年度的实施计划。
3、最终通过PDCA的机制，确保计划真正落实。
四、医院运营管理
在高质量发展的新时代，医院运营业绩增长的难度越来越大，九鼎认为战略规划中必须要对医院未来发展的运营战略进行梳理。
医院运营的原理：
九鼎认为，必须要基于医院的高质量战略定位和学科建设，从以下6大方面提出医院的运营战略：
1、提升门急诊与体检业务
2、提升出院人次
3、加强服务品牌
4、合理应对医保
5、优化收入结构、合理控制成本
6、完善运营管理与绩效管理机制
五、职能战略规划
医院在确定好高质量战略定位、学科规划与建设以及运营管理之后，要考虑如何将总体目标分解，如何建立各项目标的实施路径，这就需要通过系统的职能战略予以对接。九鼎认为，一般要围绕以下3大职能，进行更加详细的职能战略规划：
医院党建战略
医院文化建设战略
医院人力资源与绩效管理战略
这3大职能战略要从不同角度对接医院战略定位、运营战略和学科发展规划这三大战略决策的要求。
六、医院高质量战略实施体系
医院高质量发展战略规划完成后，还需要匹配完善的实施组织，如医院高质量战略规划实施委员会及各行动小组；同时，还需要匹配完善的实施机制，如以高质量战略规划实施PDCA管理及会议机制，以使医院的高质量发展规划能够切实落地。
鄂公网安备 42010602003778号
恭喜您，新账户注册成功！
修改密码