2010年6月17日,九鼎医院管理顾问一行再次来到“三苏故里——眉山市”,启动眉山妇产医院“人力资源管理与绩效考核体系咨询策划项目”的系统调研工作。
眉山妇产医院(原名”眉山中铁医院”)始建于上个世纪5 0年代。原为一家职工医院。2008年8 月医院重新定位扩建为“眉山妇产医院”。至今医院已发展成为以妇产科专科特色明显,综合配套齐全的二级医院。医院致力于打造眉山技术领先,服务一流,专科品牌辐射眉山市的现代化妇产医院。
三年前,受眉山中铁医院的委托,九鼎医院管理顾问为其进行战略定位、专科规划及品牌形象设计策划。通过针对当地医疗政策、医疗市场需求、医疗行业竞争与内部资源条件等进行系统的调研与论证,九鼎为医院提出“妇幼保健特色,综合医院配置”的发展定位,并围绕“妇幼”特色为医院进行了全方位的品牌形象设计。经过三年的发展,眉山妇产医院已迅速地成长起来,截止2009年底,医院业务收入实现近五倍的增长,医院品牌形象焕然一新,已初步展现了医院的专科特色与品牌实力。
如今,面临仍有巨大发展空间的眉山妇产医院,一方面,外部经营正由业务型向品牌型转型,另一方面,内部管理正由经验型向职业化方向转型,而人力资源管理体系创新是转型的关键。因此,医院再次委托九鼎医院管理顾问机构,为医院进行人力资源管理与绩效考核体系策划。此次合作中,九鼎首先开展了一系列的调研工作,包括发放员工调查问卷100份、一对一访谈20人次(包括院领导、职能部门负责人、代表性科主任、护士长、医生、护士、后勤员工等)及收集了人力资源相关资料。通过本项目九鼎后期将结合医院发展战略与人力资源管理现状,为医院提出《医院人力资源管理系统规划报告》、《医院部门职责汇编》、《医院岗位说明书汇编》、《医院薪酬与绩效考核系统规划报告》等方案。
重新定位后,医院品牌形象展示效果