“管理摄影”是我想出的一个新名词，我将“管理摄影”定义为：以相机为工具，以摄影图片为手段，旨在加强在组织机构内职工与职工，干部与职工等之间的双向交流，结合其他管理手段，以提升管理效率为目的，运用图片交流、网络、会议、报纸和杂志为载体的管理活动。

 

　　恩泽医疗中心最早将摄影运用到管理中，可以追溯到15年前的2001年8月，那时我任台州医院院长不足1个月。由于医院修缮食堂，要涉及紧挨食堂的一颗有着700年历史的古香樟树，建筑过程中古树惨遭破坏。我看到此情景，感到非常的心痛，于是我用相机记录下了那惨不忍睹的画面，并在全院中层干部会上公布和宣传橱窗上进行张贴。

 

　　在我的提议下，全院开展了一场“善待古香樟、保护母亲树”的活动，没想到引发巨大共鸣，全院职工纷纷对保护这棵香樟树献计献策，而且很多社会人士和病友都参与到这个活动中来。通过医院和职工的群策群力，古香樟树得到了妥善保护，同时也激发了大家对保护环境的意识。

 

　　这是恩泽医疗把“摄影运用到医院管理”的一个成功实践。此后，恩泽医疗对管理图片的应用热情一发不可收拾。我们倡导在管理沟通中运用现场图片，有图有真相更容易说明问题。从医院每年举办的质量月、学习月、百岁老人走访、院长夜查房和相关投诉等活动，还有员工的合理化建议活动，全体职工以摄影为手段的运用达到了一个前所未有的高潮。医院每举行一次活动、职工每做一件事情，首先想到的是如何把“照片”的元素运用进去。

 

　　我认为，管理摄影的内涵分为三点：一是现场的纪实性是重要的特性之一，必须有一个真实存在的事物、空间和现场，真实客观地拍摄，记录那些被忽视而应该得知的与管理工作有重要关系的事实；二是形象性是摄影所具有的“与生俱来”的另一个特性，用视觉形象直观表达事件的情节、主要内容和管理上的意义；三是管理信息量蕴含于图片的影像之中，信息含量主要是事实信息含量和情感信息含量两个方面。

 

　　通过这么多年的实践，可简单地总结管理摄影需要“五个度”，那就是：视觉表现有力度、选择事件有深度、主题思想有高度、画面简洁有温度、问题解决有帮助。

 

　　其实，管理摄影运用、实践失败的概率也是很高的，究其原因，有以下几点：一是欲实现的管理目的不明确；二是摄影的直观性使它不具分析、综合、判断和推理功能，需要文字来补充；三是瞬间性使它不适合用来表现过程，可用组照或视频来替代；四是与宣传和艺术创作混为一谈；五是作风不踏实，或作假等；六是在管理上没有形成闭环，未能实现管理效率提升的目的。

 

　　法国著名雕塑艺术家罗丹说，生活中并不缺少美，缺少的是发现美的眼睛。而匈牙利著名战地摄影师则说，如果你觉得拍得不够好，那是因为你离现场靠得不够近。

 

　　把摄影作为一种助力医院管理工作的工具，它不仅是一种手段和方式，更是一种开放、坦诚的沟通文化。