江西省军区后勤部  王  玮

　　近日，笔者有事到省城一家医院的儿科病房走了一回，发现一个值得深思的问题，即以人为本的服务与科学管理应该如何统一。

　　现在很多医院的硬件设施已经有了明显的改善，病房里脏乱差的面貌已不存在。为了体现服务以人为本，这家医院儿科病房的床单被套换成了色彩斑斓的颜色。据说是医院针对住院患儿害怕白色而改用的，效果还不错。

　　医院这一更换颜色的考虑可谓是煞费苦心。但管理决策者似乎忘记了一个问题，那就是医院选用白色用物，除了考虑相对价廉外，主要是白色在医疗实践中能使污垢便于遁形，也便于检查清洁等作用。这也就是说，白色是一种很好的对比色，而病人各种分泌物的颜色、性状、数量等，均对诊断疾病和了解病情进展，有着至关重要的作用，这些只有通过和白色环境对比，才能得到最直观的表现。将医院病房用物改用其他颜色，特别是一些色彩较为丰富的花布，就失去了白色在医疗行业所特有的作用，实际效果可能会背离以人为本的初衷。

　　因此，医院推行人性化服务是正确的，但一定要充分尊重医学科学，以严谨的科学态度来指导工作，不能“捡了芝麻，丢了西瓜”。这样才能真正拥有科学发展观，走出一条全面协调，可持续发展的路子。

来源：健康报