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四川省武胜县人民医院战略绩效管理咨询报告顺利提交
提交者:九鼎医管发表时间:2021-10-29点击次数:6770来源:九鼎医管

医院绩效管理


  一、项目背景
  
  武胜县人民医院是一所集医疗、教学、科研、康复、预防于一体的三级乙等综合型医院。随着国家医改政策的深入推进,医保费用控制、药品零差率、分级诊疗等政策的全面实施,尤其广安市2021年1月份将开始试行DRG医保付费政策改革,对医院的各方面管理都提出了新的要求。在此背景下,医院“未来的发展方向与定位是什么?”、“如何持续提高医务人员收治患者的积极性?”、“效益如何提升?”、“如何平衡医院技术进步、学科发展、效益增长与DRG病组分值控费的关系?”、如何差异化发展进而应对全市范围内的竞争等,都是目前必须思考和明确的问题。九鼎配合医院适时启动本次咨询项目。


医院绩效管理
  
  二、项目进程
  
  (一)调研进程
  
  九鼎项目组一行4人于2021年7月19日至7月23日开展了系统访谈调研工作,包括:
  
  1、医院内部一对一访谈约30人次;
  
  2、员工问卷调查200份;
  
  3、岗位价值评价会1场;
  
  4、医院内部资料收集及现场考察。
  
  (二)方案策划
  
  2021年10月初,九鼎赴医院提交了《武胜县人民医院战略绩效管理方案》,同时对医院中高层进行了发布:
  
  1、以医院战略为导向,结合公立医院薪酬制度改革相关要求,以医院年度预算与业务目标为基础,在医院收支结余稳步提升的基础上保证绝大部分人奖金不下降,将做大蛋糕与分蛋糕相结合。
  
  2、适应DRG医保改革,优化病组结构,鼓励以手术和操作为主的高权重病组,提高就诊量,有效控制药比、耗材比等运营成本,压缩平均住院日,提高空间资源使用效率,将绩效考核指标与DRG数据相结合。
  
  3、以工作量提升与业务调整为重点,设定医院年度收入目标及工作量目标,同时结合各科室发展状况,制定出各科室业务考核目标。其中,临床科室包括门诊人次、出院人次、手术台次等,同时结合平均住院日、门诊/住院例均费用等关键指标的考核。
  
  4、以科室评价为保障,根据医院整体目标,基于科室每月的人均创效、人均劳动强度、业务风险等因素,综合量化评估各科室的贡献价值,评估结果相对客观、公正。
  
    5、以岗位评价求公平,从知识技能、岗位责任、岗位风险、工作负荷、创新变革等五个维度对医院代表性的岗位做出评价得分,确定各岗位之间的价值排序,以保证各岗位之间的分配公平。
  
  后续,九鼎将进一步协助医院绩效管理方案的顺利推进与落地。
  
  武汉九鼎顾问是一家医院绩效管理咨询公司,独创的“医院SEP战略绩效管理模式”为多家医院解决了医院利益与员工利益的矛盾,如有咨询需求请拨打热点:027-82444583,或扫描以下二维码添加客服微信直接咨询。
  

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