国家卫健委要求公立医院加强运营管理，但是如何才能完成这个任务呢？这就需要通过加强制度建设来实现。柯林斯在《基业长青》中写道：领导者要做制度的构建者，而不是报钟人，这是构建公立医院百年老店的前提和保证。
  
  一、成功的医院运营来自自身的战略规划和制度建设。审视那些高瞻远瞩企业历史，我们发现他们所以能够做出若干最好的决策，不仅仅起因于详细的战略规划，而且依靠实验和反复尝试，制定一套可以经历历史考验的机制，可以简单执行的规则。同理，要创办一家能够经得起时间考验的医院，院长要把主要精力放在组织和制度的建设之上，让医院具备可以经历千百年风雨的“成功基因”，而不是要求所有人都非常聪明智慧。
  
  由于公立医院改革的要求，医保支付方式的改变，新冠疫情常态化的影响，国家经济结构的转变，医院收入上升的空间已经非常小了，收入发展的瓶颈已经到来，公立医院正处于一个转型期。医院院长要对政府负责、对社会负责、对患者负责、对员工负责，不理顺医院管理，医疗业务难以升级；不扩大医疗业务，医院的管理成本压力难以缓解。院长们非常清楚在医院发展过程中管理的重要性，以及部门之间协调的困难，人员之间的沟通障碍重重。
  
  二、一家医院没有战略形成能力是很危险的。盲目的扩大不是成熟医院的标志，没有做好局部工作，难以做好整体工作，但局部绩效之和往往又小于医院的整体绩效，院长要充分理解、正确平衡局部和整体的关系，在速度和效率之间寻找一个平衡点，在相辅相成间做到相对平衡，这样才能够看到医院发展的未来，看到医院的希望。
  
  受财政拨款力度下降的影响，医保控费的限制，医院在多收患者增加现金流，和因此造成的医保患者超费用亏损之间，需要做出艰难的选择，要把缩短平均住院日、提高床位周转速度和加强医院品牌建设，规范医疗收费，提高医疗技术、医疗质量和医疗服务水平，打造医院的情感品牌，增加患者的就医舒适感，提高患者满意度，吸引更多的患者就医，作为公立医院运营的重要手段。但是如果品牌和服务创新力度不够，品牌规划及传播推广思路不够清晰，品牌形象与品牌市场地位不符，就难以支撑医院的可持续发展。

  更多资讯请访问 医院经营战略  http://www.yyjg.net