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从腾讯投资高济医疗看高瓴资本的科技赋能眼光
提交者:九鼎医管 发表时间:2019-11-25 点击次数:8959 来源:东方网

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  近日,据多家媒体报道,腾讯计划向高瓴资本旗下的零售药店管理平台高济医疗投资约5亿美元。该业务的估值约为25亿美元。
  
  一方是国内重要互联网巨头腾讯,一方是著名投资机构高瓴资本,这一消息无疑在医疗、科技、投资等多个领域引发广泛关注,既成为腾讯深度布局医疗领域的新迹象,也是继不久前百丽旗下子品牌滔搏赴港交所成功上市之后,高瓴资本长期坚持价值投资+长期投资战略理念打造的又一次经典案例。
  
  高济医疗董事长、高瓴资本合伙人易诺青曾表示,“高济医疗是在秉承了高瓴坚持做正确的事情,坚持价值创造和共赢的理念下创立的。我们坚信药品零售和疾病管理的核心是服务好消费者和患者,我们希望通过创新来驱动价值创造和共赢,不断探索创新,与商业伙伴共同成长。”


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  高济医疗是高瓴资本旗下专注大健康领域战略性投资与运营的实业公司。在仅仅2年多时间里,高济医疗在全国收购零售药店数量超过一万家,分布在全国21个省及直辖市,合计销售收入超过200亿元,成为全国最大的零售药店连锁企业。而这一成就,与高济背后的高瓴资本的科技赋能息息相关。
  
  一方面,高济医疗通过应用各种科技手段,正在拓展健康管理、慢病服务、DTP、互联网医疗等延展能力;另一反面,为了帮助成员企业提高运营效率,高济医疗通过建立覆盖全场景、端到端的ERP 系统,用算法来优化商品结构、采购行为和供应链效率,逐步实现大数据分析和智能化运营。此外,高济医疗还在尝试慢病管理、DTP 服务等方面做了一系列的智慧服务创新,推动打造高效完善的供应链智慧物流体系。
  
  腾讯此次投资高济医疗,应该也是看中了它能够依托强大的技术优势,能够通过整合自有零售网络和高效的供应链能力,探索产业+互联网模式,以大数据、人工智能等先进技术赋能产业链。
  
  其实,科技赋能一直是高瓴资本的投资战略,这种战略不仅体现在医疗领域,在高瓴过去的各种投资中,都能看见科技赋能的影子。
  
  比如被视为零食行业新零售先锋的良品铺子,高瓴资本在投资良品铺子之后,一直助推良品铺子通过数字化技术实现供应链管理及全渠道销售体系。早在2017年,良品铺子就启动了“智慧门店”项目,也是国内率先探索实践新零售模式的零食企业,它通过全域营销的赋能,运用大数据和新技术,洞察新生代消费者的行为变化,为消费者创造丰富多样的美味体验。


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  在宠物消费领域,高瓴也帮助新瑞鹏集团创建了由数百名研发人员组成的、业内领先的专业团队,在信息化、互联网、数字化、精益管理、人工智能等五大领域进行全方位赋能。通过打造宠物行业最好的连锁宠物医院信息管理系统、供应链系统和教学管理与在线学习培训系统,大大提升了前端业务的竞争力。并帮助新瑞鹏围绕集团的核心业务宠物医疗,建立了一套完善的电子病历系统以及电子病历数据监控指标体系,不断提升医生的医疗技术水平与风险控制能力。高瓴还帮助新瑞鹏组建了人工智能团队,在AI辅助诊疗、BI商业决策等方面提升全集团的运营水平和效率。时至今日,在高瓴的赋能下,新瑞鹏集团已经逐渐成长为一家数据驱动型公司。
  
  而能把高瓴科技赋能投资战略体现得更加淋漓尽致的,则是两家传统领域的巨头——百丽和蓝月亮。
  
  高瓴资本和合作伙伴花了531亿港币收购和投资百丽这家传统鞋业品牌,是2017年香港最大的并购案。高瓴投资百丽之前的五年,百丽每年公司销售额都在下降,十几万员工在电商和互联网的冲击下找不到方向。而高瓴资本收购了百丽以后,就在重新审视这家传统企业,用互联网思维的形式思考可以帮助它做什么。
  
  在高瓴资本创始人兼首席执行官张磊看来,百丽拥有十几个品牌、3~4亿用户,每天进店人数400-600万,按照互联网语言DAU来衡量,其量级位列中国前十大电商之一。张磊认为,高瓴资本应对挑战有两大策略:一是开发终端赋能工具,二是重新定位店长与店员,挖掘其潜力。
  
  例如,过去百丽的两万家店订货由店长决定,货品能不能卖,卖得好与不好大家都是不知道的,但现有的大量数据可以帮助分析,他们把各种各样的SKU拿出来分析,把从来没有人看和没有试穿的从库存里清出去,将很多人试穿却没有购买的重新找出原因。针对销售过程中的这些问题,通过数据来分析就能够大幅度提高效率。同时,针对店长之间下单成果差异大的情况,高瓴也采取了相应的策略,首先,减少标准方差,大幅度提高平均水平。然后把店铺运营数据全程扫描,来分析店的运营潜力,接着分析门店的类型,分析历史数据,了解不同季节、不同时期、不同周边环境对销售带来的影响。通过这些应对策略,百丽从过去五年每年下降到今年出现两位数的正增长,盈利出现大幅回升,公司士气也大大提高。科技的力量帮助传统企业重新崛起。
  
  百丽旗下运动业务线滔搏运动近日成功登录港交所,其快速发展也离不开近年来数字化的应用。正是高瓴以科技赋能理念,协助滔搏推进全供应链的数字化系统建设,逐步激活了滔搏本身蕴藏的数据宝藏,也为滔搏未来发展打开了新空间。


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  和百丽一样,在投资蓝月亮后,高瓴资本给予了蓝月亮很大帮助,包括鼓励蓝月亮进行产品创新,营销创新,支持其进行大力度的市场投入。尤其值得一提的是,随着高瓴资本投资入股京东,张磊牵线搭桥,让蓝月亮高管与京东接洽,利用京东的平台效应,实现品牌宣传和销售提升的双重效果。京东电商负责人则表示,相较2017年,2018年蓝月亮的线上表现增速70%。目前线上渠道已经占蓝月亮业绩35%。2017年年底,蓝月亮还尝试与社交电商“贝店”进行合作,继续在线上渠道加码。


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  当然,高瓴的科技赋能都是基于尊重企业自身规划和企业家意愿的大前提下,为企业提供转型升级的工具包。比如张磊曾经这么评价蓝月亮创始人罗秋平:“他的人生梦想就是成为中国日化的第一名,打败跨国公司。”而高瓴要做的,只是为罗秋平输出弹药装备,不是制定战略打法。
  
  高瓴资本从科技赋能传统消费企业帮助它们进行创新的案例,过去投资的大量消费企业,如蓝月亮、江小白、孩子王、良品铺子、Peets咖啡等,都获得了巨大的成功。张磊曾说,科技创新2.0的主题就是传统行业,科技创新2.0旨在使创新更具普惠的精神,帮助普通的人和普通的企业更好地利用科技,使更多人搭上科技的便车。
  
  这几年,科技一直是广受关注的话题。科技进步直接推动着经济的高质量发展和民生的改善,可以看见,以人工智能、虚拟现实、融媒体、基因技术、大数据、5G、工业互联网、新能源汽车、无人机等技术为代表的新一轮科技革命和产业变革重构全球创新版图、重塑全球经济结构。科技进展与每个人密切相关,而科技赋能才是企业发展未来方向。就如张磊所说“虽然科技1.0创造了很多首富,但是我认为这不是解决中国发展问题的关键。中国发展问题的关键是,让更多的、已经被留在后面的人搭上科技的便车。我认为做有尊严的工作不是靠收入再分配能够解决的,而是要用科技、资本作为杠杆。”
  
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