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《医院高质量发展与运营管理创新》
提交者: 发表时间:2023-11-27 点击次数:796 来源:
  【课程对象】医院领导、中层干部
  
  【培训形式】讲授式+研讨式
  
  【课程收获】
  
  2021年6月4日,国务院办公厅发布了《关于推动公立医院高质量发展的意见》,提出“力争通过5年努力,公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放管理转向精细化管理,资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素,为更好提供优质高效医疗卫生服务、防范化解重大疫情和突发公共卫生风险、建设健康中国提供有力支撑。”高质量发展大潮的来临,各级公立医疗机构都面临着“转换方式、调整结构、创新引领、提升效率”的四大战略转型。而运营管理创新是促进医院优质高效发展,实现高质量战略转型的关键。
  
  本课程将通过前期对医院的调研、结合医院实际的内部培训以及研讨,将使医院中高层骨干了解高质量发展政策背景下医院未来的发展趋势;全面解读运营管理的概念,把握运营管理的本质;介绍九鼎基于医院高质量发展的运营模式;并就运营数据分析体系、 医院资源投入评估与规划、医院流程优化、科室运营管理等重点进行分析;结合案例分析代表性医院运营实践思路;最终提升中高层干部的运营理念,促进医院高质量发展转型。
  
  【课程内容】
  
  1.公立医院高质量发展趋势与战略转型
  
  (1)公立医院高质量发展六项重点工作
  
  (2)公立医院高质量发展方向
  
  (3)公立医院高质量发展SDO战略地图
  
  2.公立医院运营管理概念
  
  (1)国家政策解读
  
  (2)标杆医院做法
  
  3.九鼎医院高质量运营管理模式
  
  (1)医院经营原理
  
  (2)九鼎医院高质量运营路线图
  
  4.医院运营分析与改进
  
  医院及科室高质量运营数据分析
  
  5.医院资源投入评估与规划
  
  (1)床位、人力、设备资源投入评估与规划原则
  
  (2)案例:人力资源投入评估与规划
  
  6.医院流程优化
  
  案例:人民医院的业务流程优化
  
  7.科室运营管理
  
  (1)科室高质量运营管理—通过标杆推动科室高质量运营
  
  (2)科室高质量运营规划
  
  (3)科室高质量运营分析
  
  (4)科室高质量运营会议
  
  (5)科室高质量运营计划管理
  
  (6)医院运营管理部职责与岗位设置
  
  武汉九鼎医院管理顾问是一家集医院发展战略、医院文化、医院人力资源、医院绩效管理等咨询模块为一体的医院管理咨询公司。如有咨询需求请拨打热线:027-82444583,或扫描以下二维码添加客服微信。
  
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