今晚19:00!《医院如何构建基于高质量发展的绩效管理模式》直播正式开课
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发表时间:2023-4-21
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国务院办公厅发布了《关于推动公立医院高质量发展的意见》,提出“力争通过5年努力,公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放管理转向精细化管理,资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。”为此,公立医院面临“转换方式、调整结构、创新引领、提升效率”的四大战略转型。其中,绩效管理是医院高质量发展的关键,也是医院实现优质高效目标的重要杠杆。
2023年四川省医院协会将会举办多期公立医院高质量战略绩效管理线上培训,全面解析医院如何构建绩效管理体系,促进医院高质量战略转型。本次培训是系列培训的第一课,授课专家将从分析公立医院高质量发展的三大战略,即战略定位、学科建设和运营管理出发,并就如何构建能够促进医院实现三大战略的高质量SDO-P绩效管理模式,结合案例进行实操性讲解;同时,本次培训还将设置专家与医院管理者的专题对话环节以及面向学员的互动交流答疑环节。
一、 主办单位
主办单位:四川省医院协会
承办单位:九鼎医院管理顾问机构
二、 直播时间
2023年4月21日 19:00-21:30
三、 直播方式
小鹅通线上视频直播(免费),主题分享+专题对话+互动交流答疑
四、 参加人员
适合各类医院组织集体收看,党政领导班子成员带头,绩效、运营、财务、人力资源、医务、护理、科教、医保、门诊等相关职能部门以及业务科主任、护士长共同参加。
五、 直播内容及讲师
一、 公立医院高质量发展战略
(一) 中国公立医院高质量发展趋势
本节通过分析公立医院高质量发展的三大转型目标以及六项重点工作,指出公立医院高质量发展方向:战略定位是方向、学科建设是重点、运营战略是保障、优质高效是目标、绩效管理是关键。
(二) 公立医院的战略定位
战略定位从根本上决定医院的效率和效益,本节从总体上分析综合医院、中医医院、妇幼保健等不同类型医院的战略定位方向。
(三) 公立医院的学科建设
学科建设是医院高质量发展的重点,本节将从学科规划、人才队伍、科技进步、行业合作、建设机制等方面整体分析医院学科建设的思路,并结合案例重点讲解代表性科室的学科发展思路,同时分析绩效管理如何促进这些科室的学科建设。
(四) 公立医院的运营战略
运营战略是医院高质量发展的保障,本节将围绕提升医院效率、效益、效能,重点分享医院高质量运营模式,并结合医院运营管理的重要内容,如合理提升门急诊量、入院人次、如何应对医保付费、如何进行成本控制等,讲解相关思路和策略,同时分析绩效管理如何操作,以促进相关运营工作的提升。
二、 常见的绩效管理模式存在的局限
本节将重点分析医院常见的绩效管理模式存在的局限和问题,避免医院绩效改革陷入误区。
三、 中国公立医院绩效管理发展趋势
本节将重点分析九鼎独家研发的公立医院高质量发展SDO-P战略绩效管理模式以及指标体系,将医院的战略定位、学科建设以及运营战略三大战略决策与绩效管理相结合,促进医院高质量战略转型。
四、 基于公立医院高质量发展的战略绩效管理模式设计
(一) 指导思想
指出“效率导向,兼顾公平”的绩效管理指导思想。
(二) 改革策略
指出稳中求进的绩效管理改革策略,包括:存量不能少、增量做文章、效益增长与奖金增长同步。
(三) “1+8”SDO-P战略绩效管理方案设计步骤
“1”:一个目标,即是医院高质量发展目标
绩效考核必须首先以医院预算可控为基础,根据医院高质量发展战略决策的要求,分解高质量战略指标,将医院财务预算、战略目标与奖金预算相结合,体现做大蛋糕与分蛋糕相结合的底层逻辑, 体现医院业绩与绩效工资的平衡与可控。
“8”:八个步骤:
1. 进行岗位价值评价
本节重点分析如何通过岗位评价,充分体现医、护、技、药、管等不同岗位间岗位责任、知识技能、岗位风险、工作负荷、创新变革等差异,并优先向业务一线倾斜,从而带动全体员工绩效稳步增长。
2. 进行科室价值评价
本节重点分析如何通过科室系数评价,体现不同科室之间定岗定编前提下人均劳动生产率、工作量、技术含量与技术风险、重点学科等的差异性,并建立科室发展导向。为体现医护合理的价值差异,一级分配医护分开,医疗与护理团队采用不同的评价与考核体系。
3. 进行定岗定编
定岗定编是确保医院及各类科室绩效目标达成的重要因素,是合理控制人工成本的主要方式,也是科室和岗位奖金合理性的基础。本节将结合案例分析定岗定编的指导思想、原则以及设计思路。
4. 进行科室绩效目标分解
本节将重点分析科室绩效目标分解的思路,包括如何分解各项业务指标、如何鼓励特殊工作量项目、如何体现患者疑难危重指标等的思路。
5. 设计各类人员的绩效考核模式
本节将分析如何构建包括住院科室、门诊科室、医技科室、窗口辅助科室、行管后勤科室等在内的一级分配考核模式,以体现岗位价值、 科室效能以及定岗定编三大公平要素,保证奖金结果的合理性。
6. 各类岗位二级分配指导方案
二级分配到位才能真正做到多劳多得、优绩优酬。本节将讲解如何以工作量、技术含量为主体与员工个人岗位价值相结合,体现不同岗位之间价值与工作量、技术含量以及技术风险等差异,体现员工个人之间多劳多得,优绩优酬。
7. 医院核心人才绩效考核方案
大部分医院不能真正合理体现管理岗位的价值。本节分析如何加强中高层的激励,以体现包括科主任、护士长,行政中层和院领导的岗位责任价值,从而提升战略执行力!
8. 确定医院绩效实施配套措施
本节重点讲解如何构建院科两级绩效管理组织、设计科室绩效沟通计划、做好财务核算、信息统计配套准备等措施,以有效推进医院绩效改革。
(四) 绩效管理软件
本节重点介绍绩效管理软件的应用思路:要基于医院高质量发展战略的绩效模式定制化开发配套的绩效管理软件,绩效软件应以绩效管理方案为依托。
首都医科大学附属北京世纪坛医院等全国近300所医院经营管理顾问,为全国千余家医院书记、院长提供过医院经营管理培训,在国内首创“3M+3S医院人本经营管理模式”和“医院SDO-P战略绩效管理模式”,在医院发展战略、专科规划、文化建设、人力资源与绩效管理管理、运营管理、服务流程、品牌营销等方面有丰富运作经验。
先后受中华医学会、北京市医院管理局、中国医院院长网、中国医院管理杂志社、中国临床研究杂志、武汉大学、四川省人事厅、四川省医院协会、深圳市卫健局、绵阳市卫健局、达州市卫健局、眉山市医学会、如皋市卫健局、无锡市医院管理中心、河南省老年产业协会等机构邀请,为全国千余家医院书记、院长及管理干部进行医院经营管理知识培训。
中国整形美容协会牙颌颜面医疗美容分会理事;中国医院协会县(市)医院分会委员;四川省医院协会县级医院分会副会长;四川省口腔医学会口腔种植专委会委员;四川省口腔医学会口腔正畸专委会委员;自贡市医学会口腔专委会委员;富顺县政府第七批拔尖人才;富顺县百千万人才。
六、参与方式
扫描下方二维码,备注“医院+姓名”,工作人员会邀您加入本次线上直播的专属微信群,所有相关信息将在微信群中发送。
学习福利:
1、主题分享和专题对话环节结束后,有25分钟的交流研讨时间,欢迎各位医院朋友带着医院高质量发展、绩效管理等各类问题与各位专家在直播现场交流;
2、直播结束后将在直播微信群分享本次直播的课件;
3、针对有需求的朋友,会后还可免费安排与专家们一对一远程沟通;
4、针对有需要的朋友,主办方还可提供更详细的专业及案例资料;
5、机会难得,也欢迎您转发、邀请其他医院朋友一起参加,共同探讨医院高质量发展、绩效管理等相关问题。
武汉九鼎医院管理顾问是一家集医院发展战略、医院文化、医院人力资源、医院绩效管理等咨询模块为一体的医院管理咨询公司。如有咨询需求请拨打热线:027-82444583,或扫描以下二维码添加客服微信。
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2023年四川省医院协会将会举办多期公立医院高质量战略绩效管理线上培训,全面解析医院如何构建绩效管理体系,促进医院高质量战略转型。本次培训是系列培训的第一课,授课专家将从分析公立医院高质量发展的三大战略,即战略定位、学科建设和运营管理出发,并就如何构建能够促进医院实现三大战略的高质量SDO-P绩效管理模式,结合案例进行实操性讲解;同时,本次培训还将设置专家与医院管理者的专题对话环节以及面向学员的互动交流答疑环节。
一、 主办单位
主办单位:四川省医院协会
承办单位:九鼎医院管理顾问机构
二、 直播时间
2023年4月21日 19:00-21:30
三、 直播方式
小鹅通线上视频直播(免费),主题分享+专题对话+互动交流答疑
四、 参加人员
适合各类医院组织集体收看,党政领导班子成员带头,绩效、运营、财务、人力资源、医务、护理、科教、医保、门诊等相关职能部门以及业务科主任、护士长共同参加。
五、 直播内容及讲师
一、 公立医院高质量发展战略
(一) 中国公立医院高质量发展趋势
本节通过分析公立医院高质量发展的三大转型目标以及六项重点工作,指出公立医院高质量发展方向:战略定位是方向、学科建设是重点、运营战略是保障、优质高效是目标、绩效管理是关键。
(二) 公立医院的战略定位
战略定位从根本上决定医院的效率和效益,本节从总体上分析综合医院、中医医院、妇幼保健等不同类型医院的战略定位方向。
(三) 公立医院的学科建设
学科建设是医院高质量发展的重点,本节将从学科规划、人才队伍、科技进步、行业合作、建设机制等方面整体分析医院学科建设的思路,并结合案例重点讲解代表性科室的学科发展思路,同时分析绩效管理如何促进这些科室的学科建设。
(四) 公立医院的运营战略
运营战略是医院高质量发展的保障,本节将围绕提升医院效率、效益、效能,重点分享医院高质量运营模式,并结合医院运营管理的重要内容,如合理提升门急诊量、入院人次、如何应对医保付费、如何进行成本控制等,讲解相关思路和策略,同时分析绩效管理如何操作,以促进相关运营工作的提升。
二、 常见的绩效管理模式存在的局限
本节将重点分析医院常见的绩效管理模式存在的局限和问题,避免医院绩效改革陷入误区。
三、 中国公立医院绩效管理发展趋势
本节将重点分析九鼎独家研发的公立医院高质量发展SDO-P战略绩效管理模式以及指标体系,将医院的战略定位、学科建设以及运营战略三大战略决策与绩效管理相结合,促进医院高质量战略转型。
四、 基于公立医院高质量发展的战略绩效管理模式设计
(一) 指导思想
指出“效率导向,兼顾公平”的绩效管理指导思想。
(二) 改革策略
指出稳中求进的绩效管理改革策略,包括:存量不能少、增量做文章、效益增长与奖金增长同步。
(三) “1+8”SDO-P战略绩效管理方案设计步骤
“1”:一个目标,即是医院高质量发展目标
绩效考核必须首先以医院预算可控为基础,根据医院高质量发展战略决策的要求,分解高质量战略指标,将医院财务预算、战略目标与奖金预算相结合,体现做大蛋糕与分蛋糕相结合的底层逻辑, 体现医院业绩与绩效工资的平衡与可控。
“8”:八个步骤:
1. 进行岗位价值评价
本节重点分析如何通过岗位评价,充分体现医、护、技、药、管等不同岗位间岗位责任、知识技能、岗位风险、工作负荷、创新变革等差异,并优先向业务一线倾斜,从而带动全体员工绩效稳步增长。
2. 进行科室价值评价
本节重点分析如何通过科室系数评价,体现不同科室之间定岗定编前提下人均劳动生产率、工作量、技术含量与技术风险、重点学科等的差异性,并建立科室发展导向。为体现医护合理的价值差异,一级分配医护分开,医疗与护理团队采用不同的评价与考核体系。
3. 进行定岗定编
定岗定编是确保医院及各类科室绩效目标达成的重要因素,是合理控制人工成本的主要方式,也是科室和岗位奖金合理性的基础。本节将结合案例分析定岗定编的指导思想、原则以及设计思路。
4. 进行科室绩效目标分解
本节将重点分析科室绩效目标分解的思路,包括如何分解各项业务指标、如何鼓励特殊工作量项目、如何体现患者疑难危重指标等的思路。
5. 设计各类人员的绩效考核模式
本节将分析如何构建包括住院科室、门诊科室、医技科室、窗口辅助科室、行管后勤科室等在内的一级分配考核模式,以体现岗位价值、 科室效能以及定岗定编三大公平要素,保证奖金结果的合理性。
6. 各类岗位二级分配指导方案
二级分配到位才能真正做到多劳多得、优绩优酬。本节将讲解如何以工作量、技术含量为主体与员工个人岗位价值相结合,体现不同岗位之间价值与工作量、技术含量以及技术风险等差异,体现员工个人之间多劳多得,优绩优酬。
7. 医院核心人才绩效考核方案
大部分医院不能真正合理体现管理岗位的价值。本节分析如何加强中高层的激励,以体现包括科主任、护士长,行政中层和院领导的岗位责任价值,从而提升战略执行力!
8. 确定医院绩效实施配套措施
本节重点讲解如何构建院科两级绩效管理组织、设计科室绩效沟通计划、做好财务核算、信息统计配套准备等措施,以有效推进医院绩效改革。
(四) 绩效管理软件
本节重点介绍绩效管理软件的应用思路:要基于医院高质量发展战略的绩效模式定制化开发配套的绩效管理软件,绩效软件应以绩效管理方案为依托。
讲师:黄中
九鼎医院管理顾问机构总经理
医院经营管理网总裁
国内知名医院管理咨询专家
中华医学会特约讲师
武汉大学医院管理EMBA客座教授
首都医科大学附属北京世纪坛医院等全国近300所医院经营管理顾问,为全国千余家医院书记、院长提供过医院经营管理培训,在国内首创“3M+3S医院人本经营管理模式”和“医院SDO-P战略绩效管理模式”,在医院发展战略、专科规划、文化建设、人力资源与绩效管理管理、运营管理、服务流程、品牌营销等方面有丰富运作经验。
先后受中华医学会、北京市医院管理局、中国医院院长网、中国医院管理杂志社、中国临床研究杂志、武汉大学、四川省人事厅、四川省医院协会、深圳市卫健局、绵阳市卫健局、达州市卫健局、眉山市医学会、如皋市卫健局、无锡市医院管理中心、河南省老年产业协会等机构邀请,为全国千余家医院书记、院长及管理干部进行医院经营管理知识培训。
嘉宾:何其志
四川省富顺县人民医院党委书记
中国整形美容协会牙颌颜面医疗美容分会理事;中国医院协会县(市)医院分会委员;四川省医院协会县级医院分会副会长;四川省口腔医学会口腔种植专委会委员;四川省口腔医学会口腔正畸专委会委员;自贡市医学会口腔专委会委员;富顺县政府第七批拔尖人才;富顺县百千万人才。
六、参与方式
扫描下方二维码,备注“医院+姓名”,工作人员会邀您加入本次线上直播的专属微信群,所有相关信息将在微信群中发送。
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学习福利:
1、主题分享和专题对话环节结束后,有25分钟的交流研讨时间,欢迎各位医院朋友带着医院高质量发展、绩效管理等各类问题与各位专家在直播现场交流;
2、直播结束后将在直播微信群分享本次直播的课件;
3、针对有需求的朋友,会后还可免费安排与专家们一对一远程沟通;
4、针对有需要的朋友,主办方还可提供更详细的专业及案例资料;
5、机会难得,也欢迎您转发、邀请其他医院朋友一起参加,共同探讨医院高质量发展、绩效管理等相关问题。
武汉九鼎医院管理顾问是一家集医院发展战略、医院文化、医院人力资源、医院绩效管理等咨询模块为一体的医院管理咨询公司。如有咨询需求请拨打热线:027-82444583,或扫描以下二维码添加客服微信。
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