在进行医院咨询时候，无论这家医院的级别如何？是综合性医院？还是专科医院？所面对的从来都不会是单一的问题，往往是跨越多个领域、涉及多个方面的复杂问题。通常情况下，咨询师会将一个复杂的人力资源的咨询项目看作是一个系统工程，通过系统目标分析、系统要素分析、系统环境分析、系统资源分析和系统管理分析，可以准确地诊断问题，深刻地揭示问题起因，有效地提出解决方案和满足医院的需求。这个过程就是系统分析法的运用。接下来，就系统分析法的操作步骤进行简单阐述。
  
  步骤一：明确医院存在问题，确定咨询目标步骤
  
  系统分析首先要明确所要解决的问题，以及问题的性质、重点和关键所在，恰当地划分问题的范围和边界，了解该问题的历史、现状和发展趋势，在此基础上确定系统的目标。
  
  那么，如何限定问题呢？
  
  其一，需要明确什么是问题？所谓问题，就是指现实情况与计划目标或理想状态之间的差距。在进行人力资源咨询过程中需要进行两个核心操作：一是进行“诊断”，即找出问题及其原因；二是“开处方”，即提出解决问题的最可行方案。这个“诊断”就是限定问题。如果“诊断”出错，以后开的“处方”就不可能对症下药。因此，限定问题就是要明确问题的本质或特性、问题存在范围和影响程度、问题产生的时间和环境、问题的症状和原因等。
  
  其次，确定目标
  
  系统分析目标应该根据医院的要求和对需要解决问题的理解加以确定。当然，为了目标的明确性，目标应尽量通过指标表示，含有数量的指标更便于进行定量分析。而对不能定量描述的目标也应该尽量用文字说明清楚，以便进行定性分析和评价系统分析的成效。