志愿服务25年：“他们都会记得”

 25年，2500余名优秀青年志愿者医生，20余万市民——一个叫做“医苑新星”的大型义诊活动，串起一组数字，搭建一个舞台，延续一种传承，书写一片情怀。
  作为上海卫生计生行业青年志愿服务活动的重要品牌，从1994年起，每年3月5日，来自市、区各级医院的优秀青年医生都会如约而至，汇聚一起，为市民提供医疗保健咨询等服务。今年，是第25年。在这里,他们展示医者的形象，也感悟医者的责任。“白日不到处，青春恰自来，苔花如米小，也学牡丹开。”那些信念的微光，在“医苑新星”的岁月里，闪烁不已。
  有一种传承叫“救人最要紧”
  “啊，你是郑医生的学生？”一位老人惊喜地拉住一名年轻医生的手。这名年轻医生名叫乐飞，是上海交通大学医学院附属瑞金医院胃肠外科主治医师。他的老师是我国微创外科领军人物、瑞金医院胃肠外科主任郑民华。去年，乐飞第一次参加“医苑新星”义诊，竟然遇到自己老师救治过的病人。
  3年前，老人被查出直肠癌，肿瘤距离肛门很近，辗转几家医院，医生都认为难以行保肛手术。加上老人有老慢支、高血压、糖尿病等，即便能手术，风险也很大。怀着最后一丝希望，他来到瑞金医院。郑民华说：“老人家不要担心，我们会想办法的。”之后，老人在瑞金医院接受了腹腔镜下低位保肛手术。手术成功，老人恢复得很好。
  “我记得手术后大概第四天吧，郑医生要我下床活动，我说我怕缝线会崩掉，郑医生说：‘怕什么，崩掉算我的！’我们一个病房里的人都笑了。”义诊现场，老人笑呵呵跟乐飞聊了起来。他很听郑医生的话，定期复查。去年，老人在家附近的曲阳医院做了肠镜检查，正巧看到“医苑新星”义诊就在不远的鲁迅公园，于是就带着报告“想再找瑞金的医生瞧瞧”，没想到遇见了“救命恩人的学生”。
  “老师常说：做医生，就是勇于承担，敢于付出。”乐飞感叹道。瑞金医院胃肠外科被称为病人的“终点站”，因为很多病人都是在外面医院“转”了一圈过来的，“如果我们不收，病人去哪里？”这是疑难病例会诊时，乐飞总听郑民华说的一句话。
  令乐飞意外的是，去年义诊中的一件“小事”让他成了“网红”。
  那天，义诊接近尾声时，有一位老人下台阶时不慎踩空摔了一跤，乐飞见状，赶紧上前查看，发现他的嘴巴、鼻子里都是血，立即为老人进行检查、止血，并联系将老人送到就近医院做进一步检查和治疗。
  乐飞没想到，救助老人的这一幕正巧被一位记者拍了下来，发在了“朋友圈”。记者这样写：“该不该扶摔倒的老人，在网上和民众中一直是争论不休的问题，我们也遇到过扶人者被诬陷的案例。而面对个别诚信的缺失，我们这位瑞金医院的兄弟用实际行动展示医者的仁心……”
  救人时，乐飞究竟是怎么想的？“作为医生看到有人受伤，立刻冲上前去是一种本能，我脑子里只有临床思路——如何按步骤为老人初步检查，其他不容多想。”乐飞说，“我想，这就是老师常对我们说的那句话：救人最要紧，别考虑太多。”
  有一种情谊叫“我来看看你”
  光阴荏苒，当年的“医苑新星”一个个脱颖而出，成为各自学科领域的带头人，但他们都没有忘记自己第一次参加义诊的景象。
  作为“医苑新星”义诊队伍中的“元老级人物”，郑民华曾连续参加四届“医苑新星”义诊，当年在外滩陈毅广场义诊的情形他仍记忆犹新：“春寒料峭，却挡不住市民的热情，一个长方形的义诊摊，很快就从四面八方围拢来求医问诊的人们。对于年轻医生来说，这是一个展示自我的舞台，也让我们从中感受到自己的使命与职责。”
  在义诊中，郑民华也常会遇到自己救治过的老病人。“我已经忘记他们的名字了，可是对于病人来说，帮助过他们的医生，他们都会记得。”郑民华说。
  “他们都会记得”，这也是参加义诊的很多医生的共识。上海中医药大学附属曙光医院针灸科主任沈卫东也是一名资深“志愿者”，他从1998年至今，每年的义诊都会参加。
  有意思的是，不少来到他“摊位”前的人，都是他的“老朋友”了。“沈医生，我今天特意来看看你。”这是沈卫东在义诊中时常听到的一句话。
  有一位老人5年前在义诊中告诉沈卫东，他近来常有一过性晕眩，沈卫东认为这可能是短暂性脑缺血的征兆，要警惕缺血性卒中，建议老人及早检查。后来，老人在曙光医院检查果然发现卒中病灶，获得及时干预。之后，他又来到沈卫东的门诊进行针灸康复治疗。如今，这位老人已成为沈卫东的“铁杆粉丝”——“医苑新星”义诊设在哪里，他就会风雨无阻地来到哪里，只为“和沈医生聊聊天”。
  一位长期耳鸣的患者辗转多家医院治疗，效果都不明显。3年前，在“医苑新星”义诊中，他把自己的症状和痛苦告诉了沈卫东。“试试我们的针灸吧。”沈卫东让他第二天来门诊，经过几个疗程的针灸治疗，患者的耳鸣症状大为缓解。第二年，他带着自己的朋友来到义诊现场，“沈医生，我的朋友失眠很严重，也帮忙看看他吧？”
  对于沈卫东来说，虽然临床工作很忙，但义诊仍然一次都不缺席。“平时门诊的病人很多，很难有机会可以就他们的日常保健、疾病预防以及养生之道和病人好好聊聊……而一年一次的义诊，正给我们提供了这样的渠道，让我们和病人之间有一种非常轻松惬意的沟通氛围。”沈卫东说，“所以，我也期待每年的义诊，因为这时又可以见到我的那些‘老朋友’了！”
  仁心换来美满结局
  □高琛琛 王琛
  “没有您，就没有我的这条命！”
  “周医生,您-好!我就是您救的那-个-人。感谢您！没有您，就没有我的这条命！”刚下手术台的武汉儿童医院骨科医生周治国面对前来道谢的男子，一时有点懵。直到看到他身边的妻子，亲耳听到他说话，周治国医生才认出了眼前的男子，内心激动不已——这正是4个月前自己在地铁站救的那个男子。两个大男人紧紧抱在了一起，都掉了眼泪。
  这名男子名叫易诚，47岁。周治国医生曾经以为，易诚最多能恢复成植物人，如今这个人不仅活生生地站在了自己面前，还亲手送上了锦旗。在查看了易诚走路的步态（步态平稳）和舌头（居中，病情严重舌头会倒在一侧）后，周治国医生高兴地告诉他：“你以后还能恢复得更好。”
  故事还得从去年9月18日说起。
  上午11点多，家住汉口的林友钗女士接到丈夫易诚从公司打来的电话，说感觉不舒服。两人便约好搭轻轨1号线到崇仁路站碰头，再一起去华中科技大学附属同济医院看病。刚下轻轨，林友钗就看到一群人围着，她心里咯噔一下，上前一看，果然是丈夫！眼看他脸色乌紫，林友钗急得手足无措。众人七嘴八舌，但又不敢上前。这时，她听到一个声音，“大家让开，我是医生！”这句话让她顿时感觉有了力量。
  这位医生就是周治国。当时，易诚已失去意识，没了呼吸心跳，周治国马上对易诚进行胸外按压和人工呼吸。慢慢地，易诚的呼吸心跳恢复，脸色转好。之后“120”医务人员抵达现场，把易诚送往医院抢救。
  “我丈夫当时咬破了舌头，嘴里又是血又是涎，周医生顾不上脏，跟他嘴对嘴做人工呼吸。”林友钗回忆起当时的一幕，感动不已。
  “我不能再让别人经受失去亲人的痛苦！”
  其实，那一天对于周治国来说，非常特殊。“那本是我最难过的一天。”他回忆，当天接到家里消息说，外公胃部大出血再次发作。他清楚，近90岁高龄的外公在一个月内第二次出现大出血，从医学角度讲，不做手术就绝无生还可能，但即使上了手术台，也难保能活着被推出手术室。
  周治国从小是外公带大的，对外公的感情特别深。那天中午正是他赶去同济医院的途中。外公已经上了手术台，他心想，这或许就是见外公最后一面了，情绪低落。不想在地铁站遇到了昏迷的易诚，马上上前施救的他心里只有一个念头：“外公就要离开我了，我不能再让别人经受失去亲人的痛苦！”做了几组心肺复苏后，周治国累得大汗淋漓。120急救车把易诚接走后，周治国才往医院赶。下午4点，外公出了手术室，一切平安！术后第10天，外公闯过第二个“生死关”，两周后，康复出院。
  之后，想起那天救人的事，周治国总觉得是那天做的好事冥冥中突破了医学的“不可能”，救了外公一条命。他也托朋友打听了易诚的情况，得知易诚病情危重，他很难过，“我多希望他也能活下来”。
  易诚被送往附近的湖北省中山医院抢救，确诊为心源性猝死，同一天在重症监护室发生了3次心脏停跳。专家会诊后告诉林友钗：“以你丈夫目前的病情看，即使抢救回来，最好的结果也就是植物人，你能接受吗？”林友钗心里从未有过放弃的念头，她告诉医生：“就算是植物人，我也要救他！”
  入院1个月后，易诚完全脱离了呼吸机，还顺利做了心脏支架手术；尝试自己吃饭后，萎缩的肌肉开始恢复饱满，他逐渐地能自己站起来走路了。
  今年1月，易诚要出院了，医生和病友都为他高兴，主治医生笑着说：“你本人也真是一个奇迹。不过，如果没有之前在地铁站那位医生救你的‘第一棒’，你这后面一切免谈。”
  丈夫住院期间，林友钗多方打听，得知救人医生是武汉儿童医院的骨科医生周治国。易诚出院后，夫妻二人来到武汉儿童医院骨科，打算给周治国医生一个“惊喜”。当看到易诚恢复良好，周治国形容自己的心情是“狂喜”：“这下终于完满了！”
  编评
  以荣耀感点燃工作激情
  不管是义诊群像的展现，还是个人经历的讲述，都生动诠释了医务工作者“助人”的意义。
  “助人”有助于医务工作者摆脱职业倦怠，感受职业荣光。其实，医者本身就自带“助人”光环。然而，对于大多数医务人员来说，都只限于在医院内发挥专长，这种医疗救治对他们来说更多的是一种职责所在。繁重的工作压力，喧闹的职场环境，常常让他们身心俱疲。偶尔，还会遇到一些闹心的医疗纠纷等，使得一些医生心灰意冷。还有的医生因为没能医治好病人而产生无力感。这些都有可能导致医生出现职业倦怠。为此，有心理学专家提出，要解决医生群体的职业倦怠，关键的就是要提升医生的价值感，荣耀自我，其中一个有效途径就是发挥医务工作者“助人”的作用。参加义诊，院外施救，医务人员通过这种助人活动，发现自己的专业对人有用，看到自己的善良，会重新喜欢自己的职业。
  “助人”也有助于成就医者自我，改善医患关系。医务工作者参加义诊或救人，往往动机非常单纯，就是为了帮助到别人。这个时候，什么职业要求、创收压力统统都不在考虑范围之内，也没有经济利益上的牵扯，医生只是纯粹的助人者，言行举止往往更具人情味，其形象更符合人们对白衣天使的定位。对医者自己而言，这种源自本心的内在动机，是一种持久而稳固的工作动力，能促使他不懈努力成长为更有人文精神的大医生。对于社会公众而言，当感受到医者的大爱，自然就会对医生多一份尊敬和感恩，医患关系的和谐也就顺理成章。同时，被帮助对象发自内心的感谢，无疑会进一步激发医者的职业自豪感和荣耀感，从而进一步点燃他们的工作激情，使他们在职业道路上走得更远更好。