1 “互联网+”战略概述

“互联网 +”是创新 2.0 背景下互联网发展的新业态，也是互联网思维进一步的实践成果。“互联网 +”简而言之，就是互联网与其他传统行业的相互融合。当然，这种融合并不是单纯意义上的简单叠加，而是将互联网平台与信息通信技术与传统行业进行深度融合，从而创造出新的发展生态。“互联网 +”体现出了一种新的社会形态，“互联网 +”给医疗领域带来了：跨界融合、互联互通、开放共享、流程重构、精准对接的创造力，强有力地突破了传统医疗在资源、均等、智能、知识等方面的局限性，给医疗带来全新的发展。

2 “互联网+医疗”对传统医疗行业的积极影响作用

2.1 有利于促进医疗行业开放融合

“互联网 + 医疗”的成熟及不断推广能够突破传统信息壁垒，有利于提升信息利用效能。以“互联网 + 医疗”为导向，能够逐步构建医疗信息数据互联标准体系，形成统一化的数据标准接口，真正意义上实现数据信息资源共享。基于以上所述，“互联网 + 医疗”能够促进医疗行业开放融合，将各地医疗信息平台充分关联起来，为患者提供更好的医疗服务和更好的性价比，提高医疗资源的可及行、便利性，进一步提升医疗服务效率。

2.2 有利于优化就诊流程

“现阶段，我国医疗卫生服务系统正处于改革转型期，部分地区依然存在老百姓看病难的问题，很大一部分原因便是病人与医疗机构之间存在严重的信息不对称。伴随着线上问诊新型医疗模式的兴起，“互联网 + 医疗”逐步走入人们的健康生活。“互联网 + 医疗”的实施，能够有效缓解信息不对称问题，并且能够促进就诊流程优化。移动互联网通过无所不在的网络，将以往分隔得医院、医生和病人紧密联系在一起，实现随时随地的有效互联，缩短了他们之间时间和空间上的距离。移动互联网及智能终端快速发展，为病人就诊提供了极大的技术支持。病人能够直接通过移动端 app 进行预约挂号，减少等待时间，有效提升就诊效率；相关缴费也能够利用移动端软件进行支付，简化流程，大大提高了便利性。另外，病人还能够通过网络平台查询病情，及时获得健康建议及相关医疗信息，实现慢性病的自我管理，减少住院和急诊就诊量，降低医疗成本，提升医疗服务质量。

2.3 有利于实现集中采购

“互联网 + 医疗”通过网络构建了一条公开、透明的医疗机构供应链，给传统采购、存储及结算环节带来了颠覆性的变革。借助移动互联网及移动智能终端设备，医疗机构能够随时提供药品信息，指导病人科学用药。同时，网络信息平台的不断成熟促进了医院物流信息系统升级，对于优化物流管理流程具有积极的意义。换句话说，“互联网 + 医疗”不仅缓解了病人看病的经济压力，也能够提升自身资源整合能力，实现集中化采购，在降低成本的同时，还可促进医疗运营效率提升。

3 “互联网+医疗”给传统医疗行业带来的挑战

3.1 医疗监管

信息技术及互联网技术虽然在一定程度上推动了传统医疗行业发展，但行业规范目前还不够完善，存在一定滞后，导致互联网医疗良莠不齐，部分互联网医疗机构并不正规，可能带来不良后果。一方面，互联网医疗相关法律法规还不够健全，我国尚未出台针对性的监督管理机制来约束互联网医疗行为。由于缺乏法律规范，部分互联网医疗从业者为了自身利益，而做出一些灰色行为，不仅会影响行业发展，还会侵害到病人的合法权益。另一方面，互联网及医疗跨行业监管体系、技术标准以及产业政策尚未成型，对相关资质审查及监管工作会产生一定阻碍。这也是未来“互联网 + 医疗”必须改进的重点方向。

3.2 观念冲击

作为一种新兴产物，“互联网 + 医疗”必然会对传统观念产生一定冲击，部分医疗机构或区域医疗市场甚至难以接受“互联网 + 医疗”。互联网的本质是一个开放性的平台。显然传统医院与互联网之间存在着一定的矛盾，也正是这种矛盾，造成了观念上的抵触，使得部分医院并不愿意发展“互联网 + 医疗”。另外，部分群众对“互联网 + 医疗”依然持有怀疑态度，缺乏信任感，对其认知程度不够，一定程度上阻碍了“互联网 + 医疗”发展。

3.3 信息共享及安全问题

尽管很多医院已经初步实现了信息化管理，但由于在信息数据认知方面存在差异，相当数量的医院或医疗机构并没有实现信息共享，信息孤岛现象较为严重，这必然会对医院信息化管理产生一定阻碍。具体来说，医院内部各部门缺乏有效的信息交互，OA 系统与财务、资产管理等相互独立，部门之间无法形成信息共享，导致信息利用效率十分低下。除此外，信息安全建设水平有待提升。医院的信息数据很重要，特别是病人的隐私信息。当医院接入了互联网业务，而且这些业务需要和医院内网业务系统进行数据交换，如何有效地、安全地传递信息，是急需解决的一个重要的问题。

4 结语

“互联网 + 医疗”对传统医疗行业既产生了积极影作用，同时也暴露了传统医疗行业当中存在的一定问题。以“互联网 + 医疗”为导向，推动医疗卫生服务改革的过程中，亟需相关政策的指引和规范，需要较为完善的顶层设计和配套标准，还要重视技术体系建设，才能创建一个稳定、健康的互联网环境，为医疗卫生事业发展奠定基础。