今年放寒假后，青岛大学医学院的大二学生程向登没有像往年一样“宅”在家中，而是来到山大齐鲁儿童医院当起了志愿者，负责帮助医护人员给患者输液。据了解，去年底，卫生部等国家八部门启动了“志愿服务在医院”活动。为此山大齐鲁儿童医院专门设置了志愿服务岗位，既提高了医院的工作效率，也锻炼了志愿者的社会实践能力。
    今天上午8点，青岛大学医学院的大二学生程向登来到山大齐鲁儿童医院门诊大厅，开始了一天的志愿服务工作。她的工作是维持患者秩序、分发患者病历，同时还要为患者指路。“工作看似简单，做好这份工作却要有良好的沟通能力，还要做个有心人。”程向登说，“通过实践，我学会了一些沟通技巧，为更好融入社会打下基础。”像程向登一样，迄今为止已有数百名大学生志愿者来到该院进行志愿服务工作。
    据了解，去年底卫生部、教育部等八部门启动了“志愿服务在医院”活动。有关负责人指出，现代医疗活动是一个融生物医学、心理学与社会人文因素于一体的综合实践，要解决医疗服务领域中存在的社会问题，满足患者多层次的服务需求，仅依靠医务工作者的努力是不够的。志愿者在医院的服务是促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的良好媒介与助推器，对于改善医疗服务、促进医患和谐、实现医改总目标具有重要推动作用!