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医院管理中如何树立以病人为核心的服务意识
摘要： 针对目前社会关注的医患关系问题和看病难、看病贵的现状，医院已经深刻的认识到医务人员如果还是仅仅停留在单纯地执行医嘱和技术操作上，不...
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医院文化建设的实践
广东医学院附属医院是集医疗、教学、科研、预防为一体的三级甲等医院，在四十年的办院历程中，坚持以病人为中心的服务理念，努力构建和谐医患关系，...
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以病人需求为导向 创新医院文化理念
一、确立病人至上，真诚关爱的核心理念 文化的力量左右着员工的行为方式，在医院建设和发展过程中，对医院有价值的理念很多，如患者意识、质量意识...
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区域内医院整合文化融合是关键
2007年12月，原无锡市第一人民医院、儿童医院和无锡市第五人民医院，根据无锡市区域卫生资源调整方案，整合成了江苏省无锡市人民医院。在两年...
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门诊医疗服务质量管理体系的建立与实践
门诊医疗服务不同于住院医疗服务，医疗服务质量管理具有其独特性。根据卫生部《医院管理年活动方案》和《医院管理年评价指南》，建立我院门诊医疗服...
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护理管理与控制医院感染
医院感染管理是医院管理和医疗质量中十分重要的工作。在医院感染管理工作中,护理管理是医院感染管理中的重要组成部分,医院感染控制是护理管理中的...
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临床路径在医院管理中的应用
目前,我国患者接受的治疗大部分为传统路径,即在不同地区、不同医院、不同的治疗组或者不同医师针对某一疾病可能采用不同的治疗方案。自今年我国出...
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医院品牌专科建设的经典模式
品牌业务：技术高度决定了品牌业务的选择，而技术水平的高低是由专病的诊疗技术和诊疗效果表现共同出来的，因此，品牌业务的选择其实就是专病诊疗技...
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