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九鼎医院管理顾问有限公司
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培 训 园 地

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 培训名词一览

·案例分析法
·培训后跟踪制度
·培训需求的组织分析
·六帽思考法
·咨询型培训模式
·培训考核评估制度
·一级评估
·测试
·培训需求的员工分析
·沙盘模拟
·培训档案管理
·培训奖惩制度
·培训服务制度
·二级评估
·读书法
·层级培训
·培训需求分析
·培训实施
·管理顾问
·实战模拟
·三级评估
·多媒体教学
·头脑风暴法
·课堂讲授法
·问卷调查法
·研修式培训
·岗前职前培训制度
·四级评估



 培训方法的技巧使用与案例资料

(1)在职培训方法
·直接传授
·竞争与评比
·岗位轮换
·分级选拨
·自助培训
·读书
·协作学习
·网上培训
·管理顾问
·企业教练
(2)脱产培训方法
·课堂讲授
·多媒体教学
·沙盘模拟
·参观访问
·游戏
·团队训练
·野外拓展



(3)综合训练方法
·演示
·测试
·研讨
·头脑风暴
·角色扮演
·案例分析



  
 
 四级评估法

对一个培训项目进行具体的评估大体上要经过以下几个步骤:
☆对培训项目的具体要求和目标进行评估。
    从项目计划的制订开始,就要重视对其培训项目的具体目标,要求进行分析评估,这也就是我们前面所说到的培训需求分析。
☆在培训过程中,通过各种形式考核和听取教师以及学员的意见,检查培训过程,以发现问题,按既定目标的要求改进培训各方面的工作。
☆在培训结束时,根据原培训计划的要求和内容,利用口试、笔试、实际问题的解决等方式,综合地考核学员是否达到了培训的要求。
☆进行追踪性评估,受培训学员实际知识、技术水平的提高,管理能力的增强以及行为改进等方面的结果不是通过一两次考核就能衡量出来的,有的要经过对受训人受训后一段时期的工作实际表现进行追踪调查了解,才能进一步较准确的评估出某一专项培训的效果情况。
    西方国家企业员工培训中,很重视通过追踪的方法来对培训项目的效果作出评估。经验证明,这种追踪评估的准确性较高。
    对于培训评估,我们认为有必要向大家介绍Kirkpatrick关于培训评估四个层次的论点:
☆ 反应层次(reaction)
☆ 学习层次(learning)
☆ 行为层次(behavior)
☆ 结果层次(results)
    培训的四层次评估方法,在企业内被采用的比较多的评估反应、学习两阶段的评估。
    至于评估行为与结果两层次的实施难度较高,除了为确保评估结果的信度与效度,需要教育培训人员具有相当水准的评估能力外,评估操作劳师动众,不但费时、费力、费钱,而且培训的成本效益量化难度大,因此在企业内用的相对比较少,但优秀的企业对这方面都非常重视。
    以上四个方面主要是从培训实施者的角度对培训进行评价。培训评价的核心是:考察培训的手段和方法是否有利于提升工作绩效。

·一级评估 ·二级评估
·三级评估 ·四级评估
   
       
 

 

 

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