| |
|
|
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|
|
|
|
| |
| 2006年第八期(点击下载本电子期刊) |
|
 |
|
|
|
|
|
| 本期专题 |
"莆田帮"进军民营医院的乐与忧
并购企业医院以后,民营医院尝到了甜头
国有和民营医院品牌经营现状分析
从内外环境看民营医院的发展
民营医院"攀亲"医院,激活定点脉搏 |
| 本期专访 |
21世纪医疗改革潮流中民营医院的发展战略
民营医院如何走出家族制的怪圈 |
| |
| 经典案例 |
"亚心模式"破国内医院服务瓶颈
“协和模式”民营医院致胜文本解读——写在南方医科大学惠州协和医院首业之际
凤凰医院集团投资的六种方式
打造国际规范的民营医院
创办老年特色医院为构建和谐社会
武汉爱尔服务营销术探幽
女子医院细分市场 |
| |
| 理论研究 |
办民营医院要有八优先八达标
对欠发达地区民营医院发展的思考
民营医院的诚信危机 |
|
| |
| 2006年第七期(点击下载本电子期刊) |
|
 |
|
|
|
| 本期专题 |
倡导优秀医院文化,提高医院竞争力
加强医院文化建设,防患医疗纠纷发生
构建和谐医患关系
试论医院文化与产权制度改革的互动关系
提升医院核心竞争力,谋求医院快速发展
|
| 本期专访 |
| 医院文化在对话中碰撞 |
| |
| 经典案例 |
医院文化,持续高速发展的原动力
加强基层党建,塑造医院文化 |
| |
| 理论研究 |
文化提升,品牌医院第一步
论医学院校文化和附属医院文化关系
刍议人性化管理与医院文化建设
基于服务价值链管理的医院文化构建与实践
以丰富内涵促医院文化建设
形象与理念是医院文化建设的核心问题研究 |
|
| |
| 2006年第六期(点击下载本电子期刊) |
| |
 |
|
|
|
| 本期专题 |
企业医院"分离"脚步
淡忘2005”大限"
关于企业医院"剥离"工作的几点思考
关于企业医院产权制度改革的思考
企业医院改制分流的难处与对策 |
| |
| 本期专访 |
改制的方向——专访中华职工医院管理学会主任委员王莆群
我们的企业医院更清醒了 |
| |
| 经典案例 |
转轨前后某医院人力资源管理之对比分析
最"难啃的骨头"如何啃?——南京炼油厂职工医院剥离模式解析
河南职工医院改革遇难题,进度稳定面临两难选择
江苏农垦企业医院社会化的实践与体会
痛苦剥离燕化医院无奈面对二次改制的震荡 |
| |
| 理论研究 |
导入市场营销理念在实现企业医院社会化服务上的尝试
民资"通吃"企业医院的谋略
企业医院参与地方医疗保险的探索
企业医院的制胜法宝:服务利润链
试论企业医院社会化改革应遵循的基本原则 |
|
| |
| 2006年第五期(点击下载本电子期刊) |
|
 |
|
|
|
| 本期专题 |
从医院优质服务到服务品牌
关系营销在医院服务营销活动中的应用
实现患者与医院接触点上的软着陆——试论现代医院服务体系
公立医院管理滞后之成因与多维根本变革战略之构想
医院满意谁说了算 |
| |
| 本期专访 |
| 推进医疗服务体制改革必须加强监管体系建设 |
| |
| 经典案例 |
佛山市向阳医院开展社区卫生服务的经验
利用“一卡通”优化医院就诊流程 |
| |
| 理论研究 |
医疗服务质量管理在的发展趋势研究
会员制医疗保健服务模式的理论与实践探讨
客户关系管理在医院服务营销中的应用
医院“一站式”服务模式探讨 |
|
| |
| 2006年第四期(点击下载本电子期刊) |
|
 |
|
|
|
| 本期专题 |
如何提高医院绩效考核质量
医院中层干部考核工作的探讨与实践
主诊医师负责实施中存在的弊端及对策
也谈考核在科室管理中的运用
科主任选拔与任期目标管理责任制的确定 |
| |
| 本期专访 |
改革促发展,春风绿杏林
——湖北十堰市中医院人事和分配制度改革经验 |
| |
| 经典案例 |
国外医院绩效管理现状分析
中韩医院护理管理组织机构类型、组织技能及职业满意度的比较研究 |
| |
| 理论研究 |
医院科级综合管理系统的设计与实现
以三级医生负责制为突破口改革医院内部人事分配制度 |
| |
| 独家研究 |
| XX医院办公室平衡计分卡 |
|
| |
| 2006年第三期(点击下载本电子期刊) |
|
 |
|
|
|
| 本期专题 |
| |
|
医疗服务机构在市场竞争中的战略选择
医疗行业竞争特点、投资障碍和应对策略
对医院门诊管理模式的探讨
动态股权制——股份制医院管理的新方法 |
| |
|
|
| |
|
本期专访 |
| |
|
新思维+新实践,构建有中国特色的现代医院运营管理新模式——华西医院石华康院长医院发展战略一席谈 |
| |
| 经典案例 |
我院门诊部转变管理模式的探讨与实践
日本国立医院的经营战略 |
| |
| 理论研究 |
医院业务部制——M型管理模式试验研究
建立国有医院出资人制度的战略和基本框架
归核化战略与医院核心竞争力
低成本竞争战略——中小医院生存与发展的突破点 |
| |
| 他山之石 |
| 借鉴美国通用电器公司的管理模式来管理医院 |
| |
| |
| 2006年第二期(点击下载本电子期刊) |
| |
 |
|
|
本期专题 |
加强医疗机构管理的有力工具——平衡记分卡
以“托管制”改革为契机进一步深化医院人事制度改革
护士奖金分配制度改革的研究与探讨 |
| |
| 本期专访 |
| 博茨瓦纳玛丽拉公主医院护理人事制度和启示 |
| |
| 经典案例 |
平衡记分法——塘厦医院实施创新业绩管理的初步探讨
昆山市卫生系统人事分配制度改革调研报告 |
| |
| 理论研究 |
基层医院临床护理人员量化绩效考核的做法与体会
医院绩效考核常用方法的应用
手术室护士考核机制改革之探讨
实行聘用护士量化绩效考核的效果与分析
科主任管理职能与领导谋略
设置科学合理的工作岗位和公平的薪酬体系 |
|
| |
| 2006年第一期(点击下载本电子期刊) |
| |
 |
|
|
|
| 导 言 |
“服务”一词在词典里解释是“为集体或别人工作”。随着经济发展和社会进步,赋予“服务”一词的内涵日益丰富。
医院提供服务是指充分发挥医务人员的聪明才智,应用现代科学知识,先进的医疗装备和技术,娴熟的技能和先进的管理手段,以及医院的卫生资源,创造最佳就医诊疗氛围,提供最佳服务,并取得满意效果。 |
| 本期专题 |
营造现代医院人文环境
应用“评估制度”提升医院服务水准
会员制医疗保健服务的语言艺术 |
| |
| 本期专访 |
| 医院全面品质管理成功范例——提升医院急诊服务品质,缩短病人入院时间 |
| |
| 经典案例 |
建立、健全胃肠道恶性肿瘤的随访制度
电话随访对手术病人出院后的健康影响
医院实行后勤社会化后营养管理模式的探讨 |
| |
| 理论研究 |
特区二级医院门急诊病人就诊时间的调查分析
急诊导诊工作的规范化措施及效果
医院后勤服务社会化的经济学思考 |
| |
| 他山之石 |
| 其他行业服务案例给护理人员的启示 |
|
| |
| 2005年第十二期(点击下载本电子期刊) |
| |
 |
|
|
| 导 言 |
需求和供给是经济学中两个基本的概念,也是医疗服务再生产两个互相联系、互相制约的基本问题。
研究和弄清卫生需求和供给的内涵和特点以及影响它们的因素,对于认识医疗服务再生产中的供求规律,保障医疗服务供给,更好地满足居民的卫生需求,实现需求和供给的基本平衡,具有重要的理论和实践意义。 |
| |
| 本期专题 |
中国医疗市场需求分析与短期预测
护理服务的市场需求与现存问题的探讨
广州地区肿瘤医疗市场集中分析 |
| |
| 经典案例 |
北京市职业女性生殖健康服务需求分析
沈阳市妇女医疗保健市场需求及预测调查
适应市场需求,创新妇幼保健服务模式 |
| |
| 理论研究 |
住院病人对责任护士的调查分析
江门市医疗市场竞争分析与医院经营策略探讨
从医患关系看医疗市场的信息不对称现象
对“洋医院”参与我国医疗市场竞争的特点分析 |
|
| |
| 2005年第十一期(点击下载本电子期刊) |
| |
 |
|
|
| 导 言
|
21世纪是重视人力资源的世纪,在人力资本、物质资本和货币资本三种资源中,人力资本是医院最重要的生产要素,是创造社会和经济效益的首要源泉,这已是世界范围的共识。
谁拥有了一流的人力资源、谁更注重人力资源的开发与管理,并将之放在整个发展战略中来理性化认识,谁就一定能取得较快发展。国家是这样,企业也是这样,医院也是这样。
|
| |
| 本期专题 |
浅议国有医院人力资源管理模式
医院院长目标管理系统的设计与应用
目标管理法在医院人力资源管理中的应用
医院绩效考核的外部指标 |
| |
| 本期专访 |
| 绩效管理与医院核心竞争力 |
| |
| 经典案例 |
| 海南省人民医院人力资源管理的做法与体会 |
| |
| 理论研究 |
医院学科带头人考核评估指标体系构建
平衡记分卡在国外医院绩效管理中的运用
平衡记分卡在手术室奖金分配管理中的应用 |
|
| |
| 2005年第十期(点击下载本电子期刊) |
| |
| |
|
| 导
言 |
| |
护理是以维护和促进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目的,运用专业知识和技术为患者提供服务的工作。它集知识、技能、爱心、责任于一休,护理人员素质的高低,将直接影响护理工作的质量,乃至整个医疗质量和患者的康复。护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分,与患者的健康利益和生命安全密切相关。
为更好的适应人民患者日益增长的健康需求和社会经济发展,医学技术进步的形势,促进护理事业的全面,协调可持续发展,提高护理质量和专业技术水平,维护患者健康,特制作本期,以供大家参考。 |
| |
|
| 本期专题 |
加强人力资源管理深化整体护理
改革护理模式 ,全面推行整体护理
建立护理人员考评体系
护理部工作作业指导书
急诊科护理质量考核标准
ICU护理质量考核新标准 |
| |
| 本期专访 |
| 星级护理模式在二级甲等医院中的运用 |
| |
| 经典案例 |
美国医院的护理管理与在职教育
医院现有条件下整体护理工作实施的探索 |
| |
| 理论研究 |
病人护理需求与护理供给的研究现状
护理人力资源合理使用的探索
护理人群中焦虑状况调查和分析
护士礼仪与专业形象的探讨与对策 |
|
|
| |
| |